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Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Praxis für Psychotherapie
Flavia de Medeiros
Obere Bahnhofstrasse 43
9500 Wil SG
Schweiz

E-Mail: flavia.demedeiros@psychologie.ch

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2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personendaten werden vertraulich und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV), bearbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit meiner Praxis bearbeitet werden.

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3. Besuch dieser Website

Beim Besuch dieser Website können automatisch technische Daten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • verwendeter Browser und Betriebssystem

  • Geräteinformationen

  • Herkunftsseite (Referrer)

Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

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4. Hosting und Wix

Diese Website wurde mit Wix erstellt und wird über Dienste von Wix bereitgestellt.

Im Rahmen des Betriebs und der technischen Bereitstellung der Website kann Wix Personendaten von Besucherinnen und Besuchern bearbeiten. Eine Datenbearbeitung kann dabei auch ausserhalb der Schweiz stattfinden.

Soweit Personendaten in Länder übermittelt werden, die über kein vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau verfügen, werden die gesetzlich vorgesehenen Schutzmassnahmen getroffen.

Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch Wix finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

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5. Kontaktaufnahme per E-Mail und HIN

Für die elektronische Kommunikation nutze ich eine HIN-geschützte E-Mail-Adresse. HIN (Health Info Net) ermöglicht eine sichere und verschlüsselte elektronische Kommunikation im Gesundheitswesen.

Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben bearbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren oder – sofern eine Behandlung zustande kommt – die therapeutische Kommunikation zu ermöglichen.

Dabei können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

  • Name und Vorname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer, sofern mitgeteilt

  • Inhalt Ihrer Nachricht

  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben

Angaben zur psychischen oder körperlichen Gesundheit gelten als besonders schützenswerte Personendaten.

Die sichere Übermittlung sensibler Informationen erfolgt über HIN. Bei der Kommunikation mit Empfängerinnen und Empfängern ausserhalb der HIN Community werden für vertrauliche Inhalte die von HIN vorgesehenen Möglichkeiten zur verschlüsselten Kommunikation verwendet.

Bitte verwenden Sie E-Mail nicht für medizinische oder psychiatrische Notfälle.

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6. Patientendaten

Im Rahmen einer psychotherapeutischen Behandlung werden Personendaten und insbesondere besonders schützenswerte Gesundheitsdaten bearbeitet.

Dazu können insbesondere Personalien, Kontaktdaten, Angaben zur gesundheitlichen und persönlichen Situation, diagnostische und therapeutische Informationen, Behandlungsdokumentationen sowie für die Administration und Abrechnung erforderliche Daten gehören.

Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit und unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutz-, Aufbewahrungs- und Schweigepflichten bearbeitet.

Soweit dies für die Behandlung, Administration oder Abrechnung erforderlich und rechtlich zulässig ist, können Daten an berechtigte Stellen oder beauftragte Dienstleister weitergegeben werden. Dazu können beispielsweise anordnende oder mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte, Versicherungen, Abrechnungsstellen sowie IT- oder Praxissoftware-Dienstleister gehören.

Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und der beruflichen Schweigepflicht.

Ergänzende Informationen zur Bearbeitung von Patientendaten können im Rahmen der Aufnahme einer psychotherapeutischen Behandlung zur Verfügung gestellt werden.

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7. Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und kann weitere von Wix bereitgestellte Cookies einsetzen.

Cookies sind kleine Dateien, die im Browser der Besucherinnen und Besucher gespeichert werden und beispielsweise für die technische Funktionalität und Sicherheit der Website erforderlich sein können.

Soweit für nicht notwendige Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach entsprechender Zustimmung eingesetzt. Die Auswahl kann über die Cookie-Einstellungen der Website verwaltet werden.

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8. Eingebundene Dienste

Auf dieser Website können externe Dienste eingebunden sein, beispielsweise Kartendienste zur Darstellung des Praxisstandorts.

Beim Aufruf solcher Inhalte können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Für die weitere Bearbeitung der Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

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9. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nicht verkauft.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung einer psychotherapeutischen Behandlung, die Administration oder Abrechnung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein anderer datenschutzrechtlich zulässiger Grund vorliegt.

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10. Datenbearbeitung im Ausland

Bei der Nutzung bestimmter IT-, Hosting- oder Website-Dienste kann eine Bearbeitung von Personendaten ausserhalb der Schweiz stattfinden.

Sofern Daten in einen Staat ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, werden – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Garantien zum Schutz der Personendaten vorgesehen, beispielsweise anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen.

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11. Aufbewahrung von Daten

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für Patientendaten gelten die für die psychotherapeutische Tätigkeit massgebenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

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12. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unbefugter Bekanntgabe oder Veränderung zu schützen.

Für die sichere elektronische Kommunikation im Gesundheitsbereich wird HIN eingesetzt.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

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13. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie insbesondere die Berichtigung unrichtiger Personendaten sowie die Löschung oder Einschränkung bestimmter Datenbearbeitungen verlangen.

Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten sowie andere gesetzliche Einschränkungen bleiben vorbehalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

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14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Datenbearbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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Stand: August 2026

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